Как давать распоряжения
Основные требования к правильно составленным распоряжениям, чтобы они давали ожидаемый эффект в управлении организацией:
- Распоряжение нужно давать только в случае объективной необходимости.
- Его не следует давать, если нет уверенности в его выполнимости.
- Перед тем, как дать серьезное поручение, обязательно посоветуйтесь с исполнителем.
- Обеспечьте необходимые условия исполнения вашего распоряжения.
- Задания давайте с учетом индивидуальных особенностей подчиненных.
- Поручения должны развивать у подчиненных инициативу и самостоятельность.
- Поручение лучше воспринимается в форме просьбы, а не приказа.
- Распоряжения давайте спокойным, уверенным и доброжелательным тоном.
- Не забывайте о вежливости, культуре поведения, уважайте достоинство подчиненного.
- Найдите время для его обучения.
- Заинтересуйте исполнителя значимостью задания, пользой для фирмы и лично для него.
- Используйте дух состязательности, желание отличиться, проявить свои способности, подчеркните особую роль исполнителя.
- Не давайте одновременно несколько поручений.
- Убедитесь, что исполнитель четко представляет суть поручения и свои задачи.
- Укажите точные сроки завершения и форму представления и отчетности.
- Непременно требуйте от подчиненного выполнения задания. Не делайте работу за него.
- Не допускайте несанкционированных заданий.
- Делегируя ответственность исполнителю, помните, что ваша личная ответственность не уменьшается.